Reporte 2026

En la Era de la IA, las empresas que crecen están construyendo confianza.

LOS NÚMEROS

82% de los líderes reporta que sus miembros piden más espacios presenciales y libres de pantallas que antes.
70% percibe que quien participa en su comunidad aumenta su retención. Solo 11% mide churn.
42% no cree que la IA vaya a devolvernos tiempo para la conexión humana. Solo 24% sí lo cree.

QUÉ DICE EL REPORTE

Data regional que no existía

Estado de la industria

01

Quién construye comunidad en Iberoamérica hoy, por qué existen estas comunidades, y la distancia real entre comunidad y audiencia.

Estado de la industria

01

Quién construye comunidad en Iberoamérica hoy, por qué existen estas comunidades, y la distancia real entre comunidad y audiencia.

IA y sus paradojas

02

Qué creen sobre la IA quienes la usan todos los días.

La realidad es contraintuitiva.

IA y sus paradojas

02

Qué creen sobre la IA quienes la usan todos los días.

La realidad es contraintuitiva.

Análisis por industria

03

Tecnología, Wellness, Creativa y Educación.

Cuatro modelos distintos, con sus propios valores y sus propios métodos.

Análisis por industria

03

Tecnología, Wellness, Creativa y Educación.

Cuatro modelos distintos, con sus propios valores y sus propios métodos.

Al descargar el Reporte:

  1. Recibes el Reporte completo en PDF, sin costo.

  2. Te sumas al newsletter de MUTUO, el canal donde publicamos los avances del State of Communities.

  3. Participa en el estudio 2027. El Reporte es anual y la próxima edición se construye con quienes formen parte.

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  3. Participa en el estudio 2027. El Reporte es anual y la próxima edición se construye con quienes formen parte.

Esto no es un esfuerzo aislado.

El Reporte nos mostró una nueva perspectiva de la industria.
La conversación sobre comunidad se ha dado hasta ahora entre operadores.
La decisión de convertir esta estrategia en la infraestructura central de un negocio no la toma el operador. La toma el founder, el CEO, el board.

Hoy convocamos a los líderes de negocios de comunidad de la región a unirse a este movimiento.

Esto no es un esfuerzo aislado.

El Reporte nos mostró una nueva perspectiva de la industria.
La conversación sobre comunidad se ha dado hasta ahora entre operadores.
La decisión de convertir esta estrategia en la infraestructura central de un negocio no la toma el operador. La toma el founder, el CEO, el board.

Hoy convocamos a los líderes de negocios de comunidad de la región a unirse a este movimiento.

Únete al movimiento

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a building with trees and plants
Grain texture.

The State Of Communities